Публичная оферта
Публичная оферта
Пользовательское соглашение
Индивидуального предпринимателя Чесноковой ОКСАНЫ БОРИСОВНЫ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИП Чесноковой О.Б. О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ
КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
· Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции.
· Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
· В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт регистрации на Сайте.
· Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
Продавец — Индивидуальный Предприниматель Чеснокова Оксана Борисовна (ОГРНИП 309526007600011), осуществляющее деятельность по реализации товара, описание которого представлено на Сайте Продавца.
Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Сайт — Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу, имеющий в сети Интернет адрес www.polymer.nnov.ru, на котором представлены Товары и услуги, предлагаемые Продавцом Покупателям.
Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Покупатель до регистрации на сайте обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты. Акцептом является факт регистрации Покупателя на сайте Продавца и принятие Оферты Покупателем в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
Регистрация – это совершение ряда последовательных действий по заполнению формы регистрации на сайте Продавца или оформлении первого заказа, в результате которых создаётся личный кабинет.
Заказ — действия Покупателя, направленные на заключение договора купли-продажи Товара с Продавцом.
Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на сайте; в своем Личном кабинете Покупатель отслеживает все свои заказы. Покупатель получает доступ в свой Личный кабинет при регистрации в Интернет - магазине, а также ознакомления с Политикой Продавца по обработке персональных данных Покупателя и согласия Покупателя на обработку его персональных данных.
Товар — товар, надлежащим образом введенный в гражданский оборот, ассортиментный перечень которого представлен к продаже в Интернет-магазине и не относящийся к товарам, свободная реализация которых или продажа дистанционным способом запрещена и (или) ограничена.
Торговая сеть – действующие магазины Продавца, в которых Покупатель может получить Заказ. Перечень магазинов, их адреса и режим работы - размещены в разделе «Контакты» сайта.
Акция — временное снижение Продавцом цены на Товар на условиях, указанных Продавцом.
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным на Сайте Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента регистрации Покупателя на Сайте Продавца путем совершения ряда последовательных действий по заполнению формы регистрации на сайте, при условии сообщения всей информации Продавцу, предоставления согласия на обработку персональных данных.
1.2. Изображение, описание и стоимость Товара, информация о его наличии и иная информация о Товаре указаны на Сайте Продавца. Фотографии Товаров и их описание являются собственностью и (или) объектом иных прав Продавца.
1.3.Материалы, представленные на Сайте Продавца, носят информационный характер и могут не в полной мере передавать достаточную информацию об определенных характеристиках Товара, таких как: цвет, оттенки, рисунок и т.д. В случае возникновения у Покупателя вопросов, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону (831)434-84-24.
1.4. Товар имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
1.5. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость Товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа цена указанная в Заказе изменению не подлежит.
1.6. Для оформления Заказа на Сайте Продавца Покупателю необходимо зарегистрироваться. При регистрации Покупатель должен указать свои персональные данные, включая: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного мобильного телефона.
1.7. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Пока не установлено иное, предполагается, что сведения, сообщённые Покупателем при регистрации, являются точными и достоверными.
1.8. Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте Продавца, формирует посредством функционала Сайта индивидуальную идентификацию, для чего предоставляет уникальный логин (последний совпадает с адресом электронной почты Покупателя) и вводит пароль. Индивидуальная идентификация Покупателя предусматривается во избежание несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя.
1.9. Покупатель самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля в целях доступа к Личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием логина и пароля, необходимых для доступа в Личный кабинет. При этом все действия в рамках или с использованием Личного кабинета считаются произведенными самим Покупателем.
1.10. Регистрируясь на сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных как Продавцом, так и уполномоченными им лицами, согласно Политике по обработке персональных данных Продавца и в форме Согласия на обработку персональных данных, размещенных на Сайте Продавца.
2. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. Продавец обязуется продать Покупателю Товар, указанный им в Заказе, при наличии данного Товара у Продавца.
2.2. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту, Политику по обработке персональных данных.
2.3. До заключения Договора Покупатель обязан ознакомиться со всей информацией, указанной в п. 1.2.,1.3. настоящего соглашения, в отношении заказываемого Товара.
2.4. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты и (или) Политики по обработке персональных данных путем размещения новой редакции указанных документов (изменений и/или дополнений к указанным документам) без предварительного уведомления Покупателя. Любые действия Покупателя, произведенные в Личном кабинете, будут означать ознакомление и безусловное принятие таких изменений. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным в настоящей Оферте, применяется законодательство Российской Федерации. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста публичной оферты в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в новой редакции Оферты.
2.5. Если Покупатель (Пользователь) не согласен с условиями настоящего пользовательского соглашения, то он должен немедленно направить письмо, с адреса под которым он зарегистрирован на сайте, с требованием удалить профиль на адрес Продавца polymernn@yandex.ru, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием Сайта Продавца.
3.2. Факт получения Заказа от Покупателя подтверждается Продавцом по электронной почте, указанной Покупателем.
3.3. При оформлении Заказа ему присваивается индивидуальный номер. Информация о статусе заказа Покупателя (включая информацию о дате формирования заказа, дате отгрузки и т. д.) направляется на электронную почту, так же Покупатель может обратиться по контактному телефону Продавца 8 (831) 434-84-24 за получением информации о статусе заказа.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Покупатель при оформлении Заказа обязан выбрать один из предложенных ему способов оплаты Товара:
- Картой при оформлении Заказа на Сайте (в этом случае для оплаты покупатель будет перенаправлен на платёжный шлюз НКО ЮМани ООО).
4.2. При предварительной оплате Товара Картой на Сайте Продавца, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ, Продавец направляет Покупателю кассовый чек (иной документ, в соответствии с законодательством РФ подтверждающий оплату) в электронной форме на адрес электронной почты Покупателя указанной в Личном кабинете.
5. ПОЛУЧЕНИЕ И ДОСТАВКА ЗАКАЗА
5.1. Для получения Заказа Покупатель обязан сообщить индивидуальный номер заказа.
5.2. Покупатель самостоятельно забирает товар из магазина выбранного при оформлении Заказа. Адреса магазинов и режим работы - размещены в разделе «Контакты» сайта.
5.3. Возможна бесплатная доставка по Нижнему Новгороду при стоимости заказа от 7000рублей и полной предварительной оплаты. Услуга оказывается при условии наличия товара на складе и после подтверждения менеджером возможности доставки.
5.4. Доставка не осуществляется в случае, если с клиентом не удалось связаться по указанному им телефону.
5.5. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для получения Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. Заказ хранится в магазине в течение 3 дней с момента направления Покупателю сообщения о готовности товара к выдаче. По истечению 3 дней Продавец не гарантирует наличие товара и имеет право отменить Заказ Покупателя. За исключением случаев, описанных в п.6.7 настоящего соглашения.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его передачи, а после передачи товара в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
6.2. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему сумму уплаченную Покупателем за соответствующий Товар не позднее 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования (заявления), за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара от Покупателя (если таковые имели место).
6.3. При возврате суммы предварительной оплаты, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
6.4. Возврат Товара осуществляется Покупателем путем доставки товара в магазин, из которого был забран товар. В случае если покупателю была оказана услуга бесплатной доставки товара, то товар возвращается по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Бекетова 3-а склад 30 с предварительным звонком менеджеру по телефону (831)4348424.
6.5. В случае если Покупателю передан товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, Покупатель может не позднее 14 дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях. Покупатель обязан уведомить об этом Продавца по его контактному телефону 8 (831) 434-84-24 или по электронной почте polymernn@yandex.ru.
6.5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функций.
6.5.2. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.ст. 18, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
6.6. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на основании заявления Покупателя с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ или иной документ его заменяющий в соответствии с законодательством РФ).
6.7. В случае, если Заказ предварительно оплаченный Картой и направленный для получения Покупателю, не были получен Покупателем в течение 14 (четырнадцати) дней с момента направления сообщения о готовности к выдаче товара, то Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства покупателю на Карту, с которой была произведена оплата, за вычетом расходов на обработку и доставку такого Заказа (если таковые имелись).
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных и Политикой обработки Персональных данных в ИП Чесноковой О.Б.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, Сайт и его любые элементы, являются собственностью и (или) объектом иных прав Продавца. Использование любыми третьими лицами Сайта и (или) его элементов, а также указанной выше информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
9.2. В том случае, если какое-либо положение условий настоящей Публичной оферты теряет свою силу вследствие действия закона, нормы или предписания, принятых правительством РФ или иным уполномоченным органом, или вследствие вступившего в законную силу решения суда, имеющего соответствующие полномочия, это не должно влиять на обеспеченность правовой силой любых других положений, не признанных недействительными в установленном порядке.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
10.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, приобретенных по Договору.
10.3. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в заключении Договора в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
11. ПРЕТЕНЗИИ, РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
11.1. В случае возникновения со стороны Покупателя претензий и иных вопросов к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
- обратиться с письменной претензией в магазин выбранный при оформлении заказа;
- направить письменную претензию по адресу Продавца: polymernn@yandex.ru, с обязательным указанием темы письма «ПРЕТЕНЗИЯ».
11.2. Продавец и Покупатель обязуются в случае возникновения споров и разногласий, вытекающих из настоящей Оферты применять претензионный порядок урегулирования спора, направив претензию в письменной форме по электронному адресу стороны. Электронный адрес Продавца: polymernn@yandex.ru, с обязательным указанием темы письма «ПРЕТЕНЗИЯ». Претензия в адрес Покупателя направляется по контактным адресам, указанным Покупателем при регистрации в Личном кабинете. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке Стороны вправе обратиться в суд.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
12.1. Настоящая Оферта в данной редакции вступает в силу с «01» января 2021 г. и действуют до тех пор, пока Продавец не примет решение об изменении или прекращении действия настоящей Оферты.
13. Реквизиты ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Чеснокова Оксана Борисовна (ИП Чеснокова О.Б.)
ИНН 525902614950
ОГРНИП 309526007600011
e-mail: polymernn@yandex.ru
телефон(831)4348424